Algemene voorwaarden
Algemeen
Toegang tot de website www.thehairprjct.com en de aankoop van producten en diensten die beschikbaar zijn via deze website zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden, bepalingen en mededelingen (de 'Servicevoorwaarden'). Door de services te gebruiken, gaat u akkoord met alle Servicevoorwaarden, die van tijd tot tijd door ons kunnen worden bijgewerkt. U dient deze pagina regelmatig te controleren om kennis te nemen van eventuele wijzigingen die we in de Servicevoorwaarden hebben aangebracht. Toegang tot deze website is toegestaan op tijdelijke basis, en we behouden ons het recht voor om de diensten zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken of te wijzigen. Wij zijn niet aansprakelijk als deze website om welke reden dan ook op enig moment of voor enige periode niet beschikbaar is. Van tijd tot tijd kunnen we de toegang tot sommige delen van of de hele website beperken.
Verkoopvoorwaarden
Door online een bestelling te plaatsen bij www.thehairprjct.com biedt u aan een product te kopen en bent u onderworpen aan deze algemene voorwaarden. Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid en bevestiging van de bestelprijs. Wanneer u een bestelling plaatst, verbindt u zich ertoe dat u 18 jaar of ouder bent, dat alle details die u aan ons verstrekt waar en nauwkeurig zijn, dat u een geautoriseerde gebruiker bent van de creditcard of betaalpas die is gebruikt om uw bestelling te plaatsen en dat er voldoende saldo is om de kosten van de goederen te vergoeden. Tevens dient u te voldoen aan de algemene voorwaarden van Klarna.
The Hair Project is verantwoordelijk voor alle kaarttransacties op onze website. Kaartbetalingen worden verwerkt met behulp van Mollie en alle creditcardgegevens worden ingevoerd op een beveiligde pagina en worden overgedragen met SSL om alle gegevens te beveiligen en te coderen.
Verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid en eventuele garanties of verklaringen met betrekking tot levertijden zijn onderhevig aan eventuele vertragingen als gevolg van vertragingen bij de post of overmacht waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn.
Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat alle details, beschrijvingen en prijzen die op deze website verschijnen juist zijn, kunnen er fouten optreden. Als we een fout ontdekken in de prijs van goederen die je hebt besteld, zullen we je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen en je de mogelijkheid geven om je bestelling te herbevestigen tegen de juiste prijs of om deze te annuleren. Als we geen contact met u kunnen opnemen, behandelen we de bestelling als geannuleerd. Als je annuleert en je hebt de goederen al betaald, ontvang je een volledige terugbetaling
Terugbetalingsbeleid:
Vanwege de aard van onze producten zijn alle verkopen definitief. Restituties zijn niet toegestaan, maar ruilen kan worden geaccepteerd onder de volgende voorwaarden. Als u, om welke reden dan ook, niet tevreden bent met uw gekochte producten, stemmen wij ermee in om een gekocht product om te ruilen voor een ander product van gelijke waarde of om winkeltegoed aan te bieden als het product binnen 72 uur na de geregistreerde ontvangst van het artikel wordt geretourneerd.
We accepteren geen retourzendingen of uitwisselingen van producten als de pruik is gedragen. Alle verzend-, administratiekosten en overschrijvingskosten zijn voor rekening van de klant, daarom raden we aan om via een koerier te sturen die trackinginformatie en leveringsbevestiging geeft, aangezien we niet verantwoordelijk zijn voor verloren pakketten. We moeten de koopwaar ontvangen voordat een ruil kan worden gemaakt. Producten worden niet geretourneerd of geruild als ze zijn gedragen, geknipt, gestijled, dit geldt voor het haar en de laces of als er producten op zijn aangebracht, zoals lijm of haarproducten. In het geval dat aan een van de bovenstaande voorwaarden niet wordt voldaan, behouden we ons het recht voor om een omruiling te weigeren.
Prijzen
De prijs voor elk product wordt vermeld in Euro’s (€). De prijs in euro’s kan worden omgerekend naar een aantal verschillende valuta's. We proberen ervoor te zorgen dat alle vermelde prijzen correct zijn. De kosten van buitenlandse producten en diensten kunnen fluctueren en alle geadverteerde prijzen zijn onderhevig aan dergelijke wijzigingen. Als er echter een prijsfout optreedt, zullen we u via e-mail op de hoogte stellen van de wijziging.
Beschikbaarheid
THP doet er alles aan om de productenvoorraad die beschikbaar is voor aankoop bij te werken. Als dit echter om welke reden dan ook niet wordt geïmplementeerd, nemen we onmiddellijk contact met u op via e-mail en bieden we u twee opties; wacht tot het product beschikbaar is met een verwachte leverdatum of annuleer uw bestelling met een volledige terugbetaling die rechtstreeks wordt bijgeschreven op de creditcard of bankpas die is gebruikt om uw bestelling te plaatsen.
Levering
Leveringsopties in Nederland omvatten expreslevering (1-2 dagen) en standaardlevering (3-5 werkdagen). Internationale bezorgopties omvatten standaard internationale bezorging (5-7 werkdagen) en DHL Express (3-5 dagen). Meer informatie over bezorging vindt u op onze pagina met bezorginformatie.
Auteursrechten
Het copyright van THP en de inhoud van alle software, website en pagina's met betrekking tot de website www.thehairprjct.com is ons eigendom. De licentie gegevens van THP mag niet worden gebruikt, gekopieerd of gewijzigd zonder onze toestemming. Dit copyright omvat het ontwerp van www.thehairprjct.com en alle weergegeven foto's. www.thehairprjct.com en onze logo's zijn handelsmerken en zijn exclusief eigendom van THP en mogen onder geen beding door iemand worden gebruikt.
Privacybeleid
Ons privacybeleid, waarin wordt uiteengezet hoe we uw informatie zullen gebruiken, is te vinden op onze pagina onder Privacybeleid. Door gebruik te maken van deze website stemt u in met de daarin beschreven verwerking en garandeert u dat alle door u verstrekte gegevens juist en actueel zijn. U bent verantwoordelijk voor het onderhouden en snel bijwerken van accountinformatie voor nauwkeurigheid en volledigheid.
Klachten
Als je een klacht hebt over THP neem dan contact met ons op via e-mail op info@thehairprjct.com en we streven ernaar binnen 48 uur na ontvangst te antwoorden.
Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze algemene voorwaarden moeten worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland en in het geval van een geschil of claim in verband met deze algemene voorwaarden, is dat geschil of die claim onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de Nederlandse rechtbanken.
Volledige overeenkomst
De bovenstaande Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangen alle voorgaande en gelijktijdige overeenkomsten tussen u en THP. Elke verklaring van afstand van enige bepaling van de Servicevoorwaarden is alleen effectief indien schriftelijk en ondertekend door de directeur van THP.
Copyright © 2022 The Hair Project, Alle rechten voorbehouden.